『Sound Horizon Around 15周年記念祭』3/30、3/31パシフィコ横浜国立大ホール公演 コロナウイルス感染拡大防止のための項目該当にてご来場をお控えいただいた方へ
『Sound Horizon Around 15周年記念祭』3月30日、3月31日に開催したパシフィコ横浜国立大ホール公演につきまして、コロナウイルス感染拡大を防ぐため、ご案内差し上げておりました項目に該当しご来場をお控えいただいた方へチケット払い戻しのご案内です。
該当者の方は必ず以下の期間までに申請ください。
＜申請期間＞
お電話での申請締め切り：～2021年4月7日（水）13：00迄
メールでの申請締め切り：～2021年4月8日（木）23：59迄
＜払い戻し申請方法＞
申請期間内にKMミュージックへメールまたはお電話にて下記事項をご連絡いただき、払い戻しの申請をお願いいたします。
ご連絡いただく際に必要な情報は以下の通りです。
・お名前
・お電話番号
・公演日
・払い戻し希望のチケットの枚数
・ご購入いただきました席種（プレミアムシートまたは一般席）
・症状及び払い戻しに該当する理由
必ず上記ご連絡の後、4月19日（月）必着にて以下の宛先までチケットをお送りください。
※半券が切り離されているものは無効となります。
※申請期間内にご申請のいただいていないチケットは払い戻し対象外となります。
半券の切り離されていないチケットと共に、①～⑨の内容を記載した用紙を同封の上「簡易書留」にて下記住所までお送りください。
〒231-0006 横浜市中区南仲通3-35 横浜エクセレントIII 4F
(株)KMミュージック
3/30・3/31（払い戻し希望の公演の公演日） Sound Horizon 払い戻し係
①払い戻し希望のチケット枚数
②お名前
③ご住所
④お電話番号
⑤入金希望の金融機関名
⑥支店名
⑦口座番号
⑧口座名義（カナ）
⑨口座種類（普通 又は 当座）
準備ができ次第、お客様よりご連絡をいただきました金融機関へチケット代金をご返金させていただきます。
払い戻し対象額はチケット代金のみとなりますので、予めご了承ください。
ご返金完了のご連絡は行っておりませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
〈チケット払い戻しに関するお問い合わせ先〉
KMミュージック
電話番号 045-201-9999 (平日：月・水・金 11:00〜13:00受付)
メールアドレス info@kmmusic.co.jp
http://www.kmmusic.co.jp/
-------------------------------------------------------
＜ご案内しておりましたコロナウイルス感染拡大防止のための項目＞
・下記該当のお客様はご入場をお控えください。
①風邪の症状や37.5度以上の熱がある方、体調がすぐれない方。
②コロナウイルス感染の可能性のある方、または同居の家族や職場、学校など身近に感染者がいらっしゃる方。
③発熱、咳、呼吸困難、全身の倦怠感、のどの痛み、鼻水・鼻づまり、味覚・嗅覚の異常、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節痛・筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐の症状がある方。
④公演前の14日間以内に発熱・体調不良の諸症状（咳、呼吸困難、全身の倦怠感、のどの痛み、鼻水・鼻づまり、味覚・嗅覚の異常、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節痛・筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐の症状）があった方。
⑤入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後が公演当日まで14日間経過していない方。
・予めご来場前にお客様ご自身で検温をお願いいたします。発熱がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
・上記に記載の理由でご来場不可となった場合は、チケット代を払い戻しさせていただきます。
・上記に該当しない場合は、払い戻しの対象外となります。
-------------------------------------------------------